¿Sabías que tenemos un seguro para casos de fallecimiento?

September 26, 2025

Elizabeth Mondragón

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Si tienes un préstamo en línea con nosotros, es importante que sepas que el capital de tu préstamo está asegurado en caso de que fallezcas.
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Esto quiere decir que tu deuda quedaría saldada, incluso si el deceso ocurre antes de que termine el plazo del crédito.

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En ese orden de ideas, puedes tener la tranquilidad de que tus seres queridos no tendrán que cubrir ningún tipo de saldo ni cargo.
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Por su parte, los inversionistas que fondearon tu préstamo recuperarán el capital que hayan invertido.
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Es muy importante que compartas esta información con tus familiares o alguna persona de toda tu confianza para que, en el lamentable caso de que esto llegue a ocurrir, nos lo notifique y podamos realizar los trámites correspondientes.

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¿Quién puede notificar mi fallecimiento?
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Cualquier persona mayor de edad que sea de tu confianza puede hacerlo. Lo ideal es que sea un familiar directo, ya que son quienes comúnmente tienen acceso a los documentos que le solicitaremos; sin embargo, un amigo cercano también puede hacerlo.
En caso de fallecimiento, estos son los documentos que solicitaremos:

  • Copia del INE (o alguna identificación oficial con fotografía).

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  • Copia de comprobante de domicilio reciente.

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  • Acta de defunción original o certificada.

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  • Acta de nacimiento original o certificada.

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Dicha documentación deberá ser enviada al correo cobranza@yotepresto.com en los primeros 15 días hábiles posteriores al fallecimiento.

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Autor de la entrada:

Elizabeth Mondragón

Periodista por la Universidad de Guadalajara (UdeG, 2014) y Content Strategist & Producer en yotepresto.com. Cuenta con experiencia previa como reportera en medios como Grupo Reforma y El Informador, cubriendo fuentes de economía y negocios. Se especializa en educación financiera, enfocándose en temas como ahorro, inversión, gestión de deudas, inclusión financiera y finanzas con perspectiva de género. Ha sido vocera de la fintech en medios como El Economista y El Universal. Este contenido es informativo y no sustituye la asesoría financiera profesional.

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