Mi Token yotepresto: qué es, cómo activarlo y recuperarlo

Mi Token es una función de seguridad de la aplicación de yotepresto que funciona como segundo factor de autenticación (2FA). Sirve para autorizar operaciones desde tu cuenta, como prestar o retirar recursos, y puede sustituir otros métodos de autenticación que tengas configurados.

Si ya eres inversionista, aquí encontrarás cómo activarlo, qué hacer si cambias de celular y cómo sustituirlo por otro segundo factor de autenticación.

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¿Qué es Mi Token de yotepresto?

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Mi Token es un segundo factor de autenticación integrado en la app de yotepresto. Añade una validación adicional a tu cuenta y permite autorizar operaciones que requieren confirmar tu identidad, como prestar o retirar recursos.

Al activarlo, Mi Token sustituye el segundo factor de autenticación que tuvieras configurado anteriormente. Por eso conviene tener acceso al correo asociado con tu cuenta durante el proceso de activación.

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¿Para qué sirve Mi Token?

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Mi Token sirve para confirmar operaciones dentro de yotepresto y agilizar el proceso de autorización cuando utilizas la aplicación. Es una medida de seguridad adicional a tu contraseña y forma parte del esquema de autenticación de dos factores de la cuenta.

Además del token, es importante seguir prácticas básicas para ingresar de forma segura a tu cuenta de yotepresto, como revisar que estés en el sitio o la app oficial y utilizar una conexión confiable.

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¿Cómo activar Mi Token en la app de yotepresto?

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Para activar Mi Token necesitas entrar a la aplicación de yotepresto, seleccionar la opción “Mi Token” y validar la activación con el código que recibirás en tu correo. Una vez confirmado, el token quedará configurado como tu segundo factor de autenticación.

El proceso se realiza desde la app y consta de estos pasos:

1.  Entra a la aplicación móvil de yotepresto.

2.  En el menú principal, selecciona “Mi Token”.

3.  Pulsa “Activar Mi Token yotepresto”.

4.  Revisa tu correo y captura el código de verificación en los campos correspondientes.

5.  Selecciona nuevamente “Activar Mi Token yotepresto”.

6.  Verifica que aparezca el mensaje de confirmación.

Si ya tenías configurado otro método de segundo factor de autenticación, Mi Token lo sustituirá al completar la activación.

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¿Cómo usar Mi Token para invertir?

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Cuando una operación de inversión requiera autorización, Mi Token permite validarla desde la app de yotepresto. Tenerlo activo puede hacer más ágil el proceso de colocar una orden en una solicitud disponible, aunque activarlo no garantiza que una orden sea aceptada o que una solicitud siga disponible.

Si todavía estás familiarizándote con la plataforma, también puedes revisar cómo empezar a invertir desde $200 en crowdlending para entender el proceso completo antes de autorizar una operación.

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¿Cómo recuperar Mi Token si cambiaste de celular?

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Si cambias de celular o desinstalas y vuelves a instalar la app, es posible que tengas que restablecer tu segundo factor de autenticación antes de configurar Mi Token nuevamente. El restablecimiento elimina el 2FA actual y después tendrás que elegir y configurar otro método.

Para restablecerlo desde tu cuenta:

1.  Inicia sesión en yotepresto.com, de preferencia desde una computadora.

2.  Entra a “Ajustes”.

3.  Selecciona “Seguridad”.

4.  Haz clic en “Restablecer mi segundo factor”.

5.  Confirma la operación y configura nuevamente el método de autenticación que quieras usar.

Después de restablecerlo, cualquier operación que requiera segundo factor de autenticación volverá a pedirte que tengas un método configurado.

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¿Puedes sustituir Mi Token por otro método de autenticación?

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Sí. Desde la sección de Seguridad de tu cuenta puedes sustituir Mi Token por otro método de segundo factor de autenticación disponible, como mensaje de texto o una app de autenticación. Al hacer el cambio, el nuevo método será el que utilices para validar las operaciones que lo requieran.

Antes de cambiarlo, asegúrate de tener acceso al correo y, cuando corresponda, al número telefónico asociado con tu cuenta. Los pasos dependen del método que elijas:

• Mensaje de texto: selecciona esta opción en Seguridad, confirma el cambio con el código enviado a tu correo y después valida el código recibido por SMS.
• App de autenticación: selecciona esta opción en Seguridad, confirma el cambio por correo, escanea el código QR con una aplicación compatible y captura el código generado para terminar la configuración.
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¿Qué hacer si el código de Mi Token no funciona?

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Si el código de Mi Token no funciona, primero verifica que estés usando la versión actual de la app y que el token corresponda a la instalación actual de tu dispositivo. Si cambiaste de celular o reinstalaste la aplicación, puede ser necesario restablecer el segundo factor de autenticación y configurarlo otra vez.

No compartas códigos de verificación, contraseñas ni datos de acceso con otras personas. Si el problema continúa, utiliza los canales oficiales de atención de yotepresto para revisar tu cuenta.

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¿Cómo proteger tu cuenta además de usar Mi Token?

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Mi Token añade una capa de autenticación, pero la seguridad de tu cuenta también depende de cómo ingresas y proteges tus credenciales. Usa una contraseña exclusiva, evita redes públicas para operaciones sensibles y comprueba que estás entrando a los canales oficiales de yotepresto.

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Mi Token y las operaciones desde la app

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Tener Mi Token activo facilita la autorización de operaciones desde la aplicación, pero no modifica las reglas de inversión ni elimina los riesgos propios del financiamiento colectivo. Antes de prestar, revisa la solicitud, el monto que vas a colocar y la diversificación de tu cartera.

Si ya tienes experiencia operando tu cuenta y quieres conocer otra función de la plataforma, puedes revisar cómo funciona Autoinvest, que automatiza la colocación de recursos bajo sus propias condiciones de uso.

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¿Necesitas ayuda con tu cuenta?

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Si no puedes activar o recuperar Mi Token, o tienes dudas sobre tu segundo factor de autenticación, utiliza únicamente los canales oficiales de yotepresto para recibir soporte. Evita compartir tu contraseña o códigos de verificación por mensajes, llamadas o sitios que no puedas confirmar como oficiales.

Consulta el Centro de ayuda de yotepresto

Preguntas frecuentes sobre Mi Token

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¿Mi Token es lo mismo que mi contraseña?

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No. Tu contraseña sirve para acceder a tu cuenta, mientras que Mi Token funciona como un segundo factor para validar determinadas operaciones. Son credenciales distintas y cumplen funciones diferentes dentro del proceso de seguridad.

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¿Qué pasa si restablezco mi segundo factor de autenticación?

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El segundo factor que tengas configurado se elimina y tendrás que seleccionar y configurar uno nuevo antes de realizar operaciones que requieran esa validación.