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Mi Token: ¿qué es y cómo usarlo?

 

Mi Token es una funcionalidad de nuestra aplicación móvil que te permite prestar y hacer movimientos desde tu teléfono de una manera más sencilla y rápida.

 

Actívalo para que tus préstamos se autoricen automáticamente cuando los hagas desde la aplicación. O si lo prefieres, también puedes usarlo en nuestro sitio web.

 

¿Cómo activarlo?

 

Activar tu token es muy sencillo, sólo sigue estos pasos:

 

1. Entra a la aplicación móvil.

 

2. En el menú principal, pulsa la opción de “Mi Token”.

 

3. Actívalo ingresando el código que recibirás vía SMS.

 

 

¿Cómo recuperar Mi Token?

 

Si cambias de celular o desinstalas y vuelves a instalar nuestra aplicación, podrías perder tu token. Como consecuencia de esto, la app te pedirá un token que tú ya no tendrás. Pero no te preocupes, a continuación te explicamos paso a paso cómo recuperarlo.

 

Vía mensaje de texto

 

Si utilizas la opción de “mensaje de texto” como método de autenticación en dos pasos, sigue estos pasos:

 

  1. Inicia sesión en yotepresto.com (de preferencia, hazlo desde una computadora).

 

  1. Haz clic en “Ajustes” (esquina superior derecha).

 

  1. Haz clic en “Seguridad”.

 

  1. Selecciona la opción “Mensaje de texto”.

 

  1. Captura tu número de celular y haz clic en “Continuar”.

 

  1. Haz clic en “Recuperar mi segundo factor” (debajo de los recuadros en blanco).

 

  1. En tu correo recibirás un código de verificación, captúralo en los recuadros y haz clic en “Autorizar”.

 

  1. Recibirás un SMS con un nuevo código de verificación, captúralo en los recuadros y haz clic en “Autorizar”.

 

  1. Una notificación te indicará que el método de autenticación ha sido actualizado.

 

  1. Entra de nuevo a nuestra app y sigue los pasos que ahí se te indican. Ya deberías poder activar de nueva cuenta tu token.

 

 

Vía app de autenticación

 

Si utilizas la opción de “app de autenticación” como método de autenticación en dos pasos, sigue estos pasos:

 

  1. Inicia sesión en yotepresto.com (de preferencia, hazlo desde una computadora).

 

  1. Haz clic en “Ajustes” (esquina superior derecha).

 

  1. Haz clic en “Seguridad”.

 

  1. Selecciona la opción “App de autenticación”.

 

  1. Haz clic en “Recuperar mi segundo factor” (debajo de los recuadros en blanco).

 

  1. En tu correo recibirás un código de verificación, captúralo en los recuadros y haz clic en “Autorizar”.

 

  1. Escanea el código QR desde Authy o desde el autenticador de Google. Al hacerlo, se generará un nuevo código de verificación, captúralo y haz clic en “Autorizar”.

 

  1. Una notificación te indicará que el método de autenticación ha sido actualizado.

 

  1. Entra de nuevo a nuestra app y sigue los pasos que ahí se te indican. Ya deberías poder activar de nueva cuenta tu token.

 

 

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