Mi Token: ¿qué es y cómo usarlo?

June 16, 2021

Mi Token es una funcionalidad de nuestra aplicación móvil que te permite prestar y hacer movimientos desde tu teléfono de una manera más sencilla y rápida.

Actívalo para que tus préstamos se autoricen automáticamente cuando los hagas desde la aplicación. O si lo prefieres, también puedes usarlo en nuestro sitio web.

¿Cómo activarlo?

Activar tu token es muy sencillo, sólo sigue estos pasos:

1. Entra a la aplicación móvil.

2. En el menú principal, pulsa la opción de “Mi Token”.

3. Haz clic en "Activar Mi Token yotepresto".

4. En tu correo recibirás un código de verificación, captúralo en los recuadros y haz clic en "Activar Mi Token yotepresto".

5. Observarás un mensaje que confirmará la activación.

En caso de tener activo otro segundo factor de autenticación (2FA) se sustituirá por "Mi Token".

¿Cómo recuperar Mi Token?

Si cambias de celular o desinstalas y vuelves a instalar nuestra aplicación, podrías perder tu token. Como consecuencia de esto, la app te pedirá un token que tú ya no tendrás. Pero no te preocupes, a continuación te explicamos paso a paso cómo recuperarlo.

Pasos para restablecer tu segundo factor de autenticación (2FA)

  1. Inicia sesión en yotepresto.com (de preferencia, hazlo desde una computadora).

  1. Haz clic en "Ajustes" (esquina superior derecha).

  1. Haz clic en la opción de "Seguridad".

  1. Haz clic en "Reestablecer mi segundo factor".

  1. Confirma la operación.

Importante: esta acción borrará tu 2FA actual y tendrás que seleccionar uno nuevo para poder realizar cualquier operación que requiera su uso como, por ejemplo, prestar, retirar, etcétera.

Vía mensaje de texto (sustituir "Mi Token")

Si quieres cambiar "Mi Token" por la opción de "mensaje de texto" como segundo factor de autenticación (2FA), sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en yotepresto.com (de preferencia, hazlo desde una computadora).

  1. Haz clic en “Ajustes” (esquina superior derecha).

  1. Haz clic en "Seguridad".

  1. Selecciona la opción "Mensajes de texto".

  1. Haz clic en "Enviar" para confirmar el cambio. En tu correo recibirás un código de verificación, captúralo en los recuadros y haz clic en "Continuar".

  1. Recibirás un SMS con un nuevo código de verificación, captúralo en los recuadros y haz clic en "Usar como segundo factor".

  1. Una notificación te indicará que el método de autenticación ha sido actualizado.

Vía app de autenticación (sustituir "Mi Token")

Si quieres sustituir "Mi Token" por la opción de "app de autenticación" como segundo factor de autenticación (2FA), sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en yotepresto.com (de preferencia, hazlo desde una computadora).

  1. Haz clic en "Ajustes" (esquina superior derecha).

  1. Haz clic en "Seguridad".

  1. Selecciona la opción de "App de autenticación".

  1. Haz clic en "Enviar" para confirmar el cambio. En tu correo recibirás un código de verificación, captúralo en los recuadros y haz clic en "Continuar".

  1. Escanea el código QR desde Authy o desde el autenticador de Google. Al hacerlo, se generará un nuevo código de verificación, captúralo y haz clic en "Usar como segundo factor".

  1. Una notificación te indicará que el método de autenticación ha sido actualizado.

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